隨著新零售互聯網建材的異軍突起,越來越多的人習慣於網上搜尋信息,個性化定制逐漸成為主流,傳統的門店獲客方式無法適應互聯網時代的發展。
傳統家具行業主要以本地,特定商圈的人流為營銷對象,營銷覆蓋面難以突破空間限制。
沒有統一的數據分析平臺,不能有效分析營銷情況,定制合理營銷策略。
因為營銷手段僅限於本地或者特定商圈,無法建立起遠距離的品牌效應。
傳統家具產品主要以到店展示的方式,顧客不能全方位多角度的了解商家的產品優缺點。
無法有效的分析顧客的需求,提供吸引顧客優惠,提高顧客的復購率。
建立統一的會員體系,展開定向,精準的會員營銷,通過各種分銷、砍價、拼團、發放優惠券、滿減滿送、限時秒殺等營銷手段促進會員的購買意願。
通過打造完善的購物入口,顧客可以通過電腦、手機、微信、小程序、app等多種方式,了解商家的營銷活動和在線下單。
打通線上線下商業體系,構建多樣化的消費場景,讓顧客既可以在線上下單,也可以到店下單,實現線上線下一體化的管理。
商家擁有自己的商城平臺,將自己的產品信息化,讓遠程顧客也可以全面了解商家的產品,減少交易中信息不對稱導致的糾紛。
商家可以根據自己的發展階段,選擇面向商圈客戶的系統還是遠距離的潛在客戶的系統。
商淘雲IM客服系統可以實現商家、顧客線上溝通,快速解決顧客購物中的疑問,促進下單的意願。
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