隨著社會的發展，不出門就能進行購物已經不再是空想，只需要一個手機，用戶就能購買自己想要的商品，很多企業看到這樣龐大的用戶需求背後的利潤，開始搭建電商商城，B2B2C商城系統開發現在市面上最熱門的系統，很多企業都想搭建屬於自己的B2B2C商城系統，但是B2B2C商城系統存在的優勢和劣勢你知道嗎？

一、B2B2C商城系統的優勢有以下幾點

1、不受地域空間的限制

B2B2C商城系統能夠實現不出門就能進行購物，買到自己想要的商品，B2B2C商城系統最核心的性能就是其提供的各種電子商務功能，包括商品篩選、促銷、分銷、會員、客戶、物流、批量編輯、單據和輔助工具等。

2、增強與消費者的互動往來

B2B2C商城系統的建立使得企業和商家可以提供各種信息與服務等無形產品，縮短了企業和商家與終端消費者的距離、讓企業具備快速的市場反應，能及時了解到消費者的消費需求和消費習慣。此外企業對商城系統的建設拉近了企業與企業、企業與消費者之間的距離，所以網上購物商城建設是企業未來發展的必備工具。

3、實現資源整合

B2B2C商城系統像是一個渠道中樞，把供應商，生產商，經銷商與消費者四者緊密聯系在一起，形成統一完整的產業鏈。整個供應鏈把生產，分銷到終端零售的資源進行全面整合，從而達到創造價值改變為價值變現的目的，從而增強網商的服務能力，同時也可為客戶獲得更大的利益價值

二、B2B2C商城系統的劣勢有以下幾點

1、無法統一標準

B2B2C商城系統是一個支持商戶進駐的商城系統，平臺只是作為一個中介媒體，由於控制價格，商品質量，服務配送，售後等關鍵因素的是眾多參差不齊的商戶而不是平臺本身，所以平臺沒辦法制定統一的標準，自然也會影響用戶體驗。舉個簡單例子，用戶在平臺上下了一個訂單，買了書和數碼，結果書三天就送到了，數碼等了一周才送到，但是貨款已經交付，退換還很麻煩，這就是很差的消費者體驗。

2、客服和售後不及時

B2B2C平臺的客服只能作為一個承接的作用，不涉及到訂單處理，也不了解商品的問題，對用戶的需求和問題只能轉達給商戶，不能第一時間響應，而對商戶又沒有控制力，只能溝通協調。售後也是同樣，商品出了問題，其實平臺作為中介，解決的能力是不夠強的，很多時候，商品出現問題，說不清是誰的問題，或者商品已經使用過，不符合退換貨條件。

3、庫存配送體系不完整

B2B2C商城系統一般是沒有自己的物流配送體系的，商戶只能通過與外面的物流公司合作，進行商品配送，國內的物流環境本來就差，快遞公司送貨速度慢，磕碰損壞丟件少件都是很常見的事，就看發貨方與快遞公司之間如何博弈，B2B2C的商戶訂單分散，件數少，在與快遞公司的交涉中沒有什麽話語權。

通過上面的信息大家是否已經對B2B2C商城系統的優勢和劣勢有所了解了呢，如果還想了解更多B2B2C商城系統的信息，可以到商淘官方網站進行查看咨詢哦。