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如何玩轉香港電商?香港本地電商的機遇與挑戰

2021-05-13 17:24:37 57

分类:電商方案

在疫情的教育以及政府和資本的推動下,香港本地電商之路雖然充滿挑戰,但更多的是充滿著的機會,尤其在基於微信生態下的社交電商及隨著電子支付的普及,相信香港本地電商會充滿活力

香港本地電商潛力

由於香港地區的面積不大且零售業極其發達,直接去實體店看到產品再購買非常方便,電商的突破空間局限性的優勢體現不出來,市民有電商需求只能從亞馬遜、eBay、天貓等大途徑下單,用“被殖民”來描述當下香港電商窘境並不為過。但隨著綜合型電商 HKTVMall給香港居民帶來的便利性,香港電商逐漸被人們接受。

“實體店再多,用戶也不會希望下班後還要去便利店把米糧油面扛回家。另外,很多品類並不都能在家附近的便利店全都買到,比如特殊的寵物用品、有機食品等,”不少表示,“香港消費者對於電商的需求一直存在,只是沒有平臺能夠很好地滿足。”

正因如此,去年電訊盈科(PCCW)上線新“香港亞馬遜”電商平臺Habbitzz,,香港金米技術S2B2C平臺完成數千萬元A輪融資,香港電商平臺「士多」完成 B 輪融資800 萬美元,目前香港電商進行得如火如荼。

香港本地電商機會與挑戰

2020年新冠疫情在香港蔓延,線下發達的零售業由於各種隔離而失效,不得不改變一些生活方式,同時引發香港社會各界對本土經濟格局的重新思考。“原來在家裏還可以做這麽多事情”是很多香港市民發出的感嘆,在疫情的刺激下,香港的實體零售業收到打擊,但同時也加速了線上零售市場的發展。線下消費轉移到線上平臺,對香港零售市場的復蘇至關重要,會逐漸改變香港消費者的購物偏好和行為。

香港政府大力支持科技企業創業包括減免租金、提供業務發展基金、微型基金、技術支援基金等津貼補助,還號召地產企業將旗下的辦公空間租給互聯網創業者,同時還有內地互聯網巨頭阿裏、小米、大疆等集團通過提供資金、運營和人脈資源,凝聚創業者、投資者及商界,致力於幫助創業者發展。


大陸電商大鱷阿裏 “天貓香港”在香港上線,但從目前表現來看,不少香港商家對電商雖然熱誠高漲,但不算太了解,所以需要做到電商本地化,這需要讓香港商家可以在平臺帶商品給香港消費者,並做好本地市場的教育,才能有與香港商家及品牌攜手發掘機會。

如何玩轉香港電商

香港電商需要本土化,和大陸最大的區別在於香港是一個多語言級的地區,語言的因素是橫跨在買家和買家之間的一個難題,如果需要上線本地電商,不得不考慮中文繁體、英語和中文簡體的支持,然後考慮風格、支付的本土化,如商淘雲多語言電商系統采用多語言機制,可一鍵切換中文簡體、中文繁體和英語,包括用戶端、商家端和主後臺,這很好地解決電商平臺語言問題。

stripe香港及東南亞主管Piruze Sabuncu指出:73%受訪者表示無需每次網購都要輸入信用卡資料是非常重要的,百分之七十的消費者會因為輸入付款資料太費事而放棄購物,這反映出快捷安全的電子支付系統是網購的重要因素,商淘雲多語言電商系統采用香港本地化的支付寶HK支付和微信HK支付,這對香港電商本地化帶來十分好的體驗。

在疫情的教育以及政府和資本的推動下,香港本地電商之路雖然充滿挑戰,但更多的是充滿著的機會,尤其在基於微信生態下的社交電商及隨著電子支付的普及,相信香港本地電商會充滿活力,對於我們,只需要選擇好適合的電商工具,迎接著電商帶來的新的機遇吧

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